• blokk

UPPLÝSINGAR UM INNKALLA

Algengar spurningar um innköllun

Eru einhverjar innköllanir í gangi?

Það eru engar innköllanir á Tara rafmagnsbílum og vörum sem eru í boði eins og er.

Hvað er innköllun og hvers vegna er hún nauðsynleg?

Innköllun er gefin út þegar framleiðandi, CPSC og/eða NHTSA ákvarðar að ökutæki, búnaður, bílstóll eða dekk skapi óeðlilega öryggisáhættu eða uppfyllir ekki lágmarksöryggisstaðla. Framleiðendur eru skyldugir til að laga vandamálið með því að gera við það, skipta því út, bjóða upp á endurgreiðslu eða í sjaldgæfum tilfellum kaupa ökutækið aftur. Bandarísku öryggisreglurnar um öryggi bifreiða (Title 49, Chapter 301) skilgreina öryggi bifreiða sem „frammistöðu bifreiðar eða búnaðar bifreiðar á þann hátt að vernda almenning gegn óeðlilegri slysahættu vegna hönnunar, smíði eða frammistöðu bifreiðar og gegn óeðlilegri hættu á dauða eða meiðslum í slysi, og felur í sér óvirkt öryggi bifreiðar.“ Galli felur í sér „allan galla í frammistöðu, smíði, íhlut eða efni bifreiðar eða búnaðar bifreiðar.“ Almennt er öryggisgalli skilgreindur sem vandamál sem er til staðar í bifreið eða búnaði bifreiðar sem skapar áhættu fyrir öryggi bifreiðar og getur verið til staðar í hópi bifreiða af sömu hönnun eða framleiðslu, eða búnaðar af sömu gerð og framleiðslu.

Hvað þýðir þetta fyrir mig?

Þegar ökutæki, búnaður, bílstóll eða dekk eru innkölluð hefur öryggisgalli komið í ljós sem hefur áhrif á þig. NHTSA fylgist með hverri öryggisinnköllun til að tryggja að eigendur fái öruggar, ókeypis og árangursríkar úrbætur frá framleiðendum í samræmi við öryggislög og alríkisreglugerðir. Ef um öryggisinnköllun er að ræða mun framleiðandinn laga vandamálið án endurgjalds.

Hvernig veit ég hvort það er innköllun?

Ef þú hefur skráð ökutækið þitt mun framleiðandinn láta þig vita ef öryggisinnköllun er í vændum með því að senda þér bréf í pósti. Vinsamlegast gerðu þitt og vertu viss um að skráning ökutækisins sé uppfærð, þar á meðal núverandi póstfang.

Hvað geri ég ef bíllinn minn er innkallaður?

Þegar þú færð tilkynningu skaltu fylgja öllum bráðabirgðaöryggisleiðbeiningum frá framleiðanda og hafa samband við næsta söluaðila. Hvort sem þú færð tilkynningu um innköllun eða ert undir öryggisbótaátaki, þá er mjög mikilvægt að þú farir til söluaðila til að láta þjónusta bílinn. Söluaðilinn mun gera við innkallaða hlutinn eða hluta bílsins án endurgjalds. Ef söluaðili neitar að gera við bílinn þinn í samræmi við innköllunarbréfið ættir þú að láta framleiðandann vita tafarlaust.